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南宁快递小哥收件必须完成7个“动作”

我要评论 来源:互联网  2015-11-5 11:57:51   浏览次数:
[导读]:如若这几天,快递小哥对你说“请出示你的身份证,请打开你的包裹。”请不要大惊小怪。因为南宁市出台《邮政业邮件、快件实名收寄操作规范》,快递实名制已经来啦!
  如若这几天,快递小哥对你说“请出示你的身份证,请打开你的包裹。”请不要大惊小怪。因为南宁市出台《邮政业邮件、快件实名收寄操作规范》,快递实名制已经来啦!

根据中央综治办、公安部、国安部、国家邮政局等15部门统一部署,南宁市从11月1日全面实行实名收寄措施,落实100%实名收寄制度。为了保证这个制度实施,南宁市出台《邮政业邮件、快件实名收寄操作规范》,快递企业要完成7个“规定动作”才能收寄。


《规范》新出台 快递实名制将成新常态


不久前发生在柳城的包裹爆炸案令人心有余悸,虽然最终该案与快递并无直接关系,但物流安全还是引起广泛关注。从11月1日起,南宁市全面实行实名收寄措施,目标就是要清理掉威胁咱老百姓安全的“夺命快递”。


“寄快递吗?请出示一下身份证。”从11月1日起,这句话将成为快递哥的常用语。但在实施首日过程中,还是让个别客户感到不满:“什么?要查看我的身份证和开箱检查?这不是侵犯我的个人隐私吗?!坚决不同意!”有快递哥也表示为难:“我要求查看身份证和验货,可顾客不同意啊,我不能得罪上帝。”

为了保证这个制度实施,南宁市昨日出台《邮政业邮件、快件实名收寄操作规范》(以下简称《规范》)。规范各寄递企业严格执行收寄验视制度,除信件和已有安全保障机制的协议客户快件、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的邮件、快件外,一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。对收寄物品一律先验视,后封箱,坚持“谁收寄、谁负责”的原则,明确收寄验视责任;各寄递企业切实落实和执行验视制度,尤其加强对危险化学品、易燃易爆物品的收寄把关。


收寄有规则 “快递7动作”缺一不可


为了防止实名制流于形式和走过场,南宁市邮政局市场科科长黄钧科表示,《规范》有验视快件、寄件人出示身份证件原件等7个“规定动作”,使实名登记等制度更具操作性,全面推进“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项措施要求的落实,用制度的力量有效打击利用快递运输非法物品的违法行为。

“光靠收件人警惕、寄件人配合,那可不够,还得给快递公司也上上弦。” 黄钧科表示,从11月1日起,不实名登记或者不与快递员见面开箱验货,市民就不能寄快递了。同时,快递企业和快递员必须要按照7个“规定动作”才能收寄。这7个“规定动作”,环环相扣,缺一不可,可以有效把“夺命快递”堵死在各个环节。对执行不力的,一经发现将严厉处罚,决不姑息。


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配置要升级 快件明年要100%过安检机


尽管有人担心快递实名制个人隐私可能因此被泄露,但事实上绝大多数人还是对这项举措表示支持。市民张女士表示,任何东西无论它多方便和快捷,如果不安全,谁也不敢用。


对于市民担心个人信息泄露的问题,南宁市邮政局要求寄递企业要制定本企业实名收寄操作流程,健全用户信息安全管理制度,完善用户信息保密与安全管理措施。


《规范》还要求,快递企业配备微剂量X射线安全检查设备,对航空和高铁邮件、快件以及国际和港澳台地区邮件、快件要保证100%过机安检。也就是说,任何包裹交到快递哥手里后,都要进行360度无死角“搜身”才能放行。


《规范》各寄递企业要加大安全投入,按要求完成X光安检机配置,今年底前要配置到位,自2016年1月1日起,对邮件、快件仍达不到100%通过X光机安检的寄递企业,行业主管部门将严格按照相关规定从严处理;在对航空、进出境邮件、快件实行100%过机安检的基础上,对寄往重点地区(北京、西藏、新疆等)、重点部位(重大活动举办地、党政机关等)的邮件、快件进行集中安全检查,对可疑邮件、快件重点查验。


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7个“规定动作”怎么做——


1.当面验视邮件、快件内件,确定无禁寄物品后,加盖收寄验视章。


2. 要求寄件人规范、完整填写快递详情单。


3. 要求寄件人提供本人有效身份证件原件,并现场核实。电商协议客户应填写完整准确的寄件人信息。


4. 现场拨打寄件人填写的电话号码进行确认,预约客户可以核实寄件人填写的电话号码是否与预留的电话号码一致。


5. 寄递企业及其网点负责人对详情单相关信息未填写完整的,禁止寄出,通知寄件人补充填写或退回寄件人。


6. 各寄递企业分拨中心对进出港的邮件、快件进行抽查,对详情单未填写完整的,禁止寄出,退回发件网点。


7. 及时录入非电商协议客户的运单信息,按要求向邮政管理部门报送完整真实的寄递用户信息,实现寄件人寄递信息可查询、可追溯。

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